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    卷面总分:     试卷年份:    是否有答案:   

    组织处于何种形象地位,属于最佳的组织形象管理状态()。

    • A、高知名度/高美誉度
    • B、高美誉度/低知名度
    • C、低美誉度/高知名度
    • D、低知名度/低美誉度
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    就态度的表现形式来看,有肯定与否定态度、赞成与反对态度、亲近与疏远态度等。这体现了态度的()。

    • A、社会性
    • B、针对性
    • C、协调性
    • D、两极性

    ()认为那些“突然发生的、不可预知的事件(焦点事件)”在促进公共政策讨论方面起着重要作用。

    • A、斯蒂文•芬克
    • B、托马斯•伯克兰
    • C、班尼特
    • D、格鲁尼格

    影响组织形象的关键因素是()。

    • A、产品价格
    • B、产品款式
    • C、产品性能
    • D、产品质量

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